Bid Adjustments در گوگل ادز چیست؟ | آموزش تنظیمات قیمت پیشنهادی

به فکر ورود به تبلیغات آنلاین و سرمایه گذاری در گوگل ادز هستید؟ حرکت هوشمندانه ای است، زیرا میانگین بازده سرمایه تبلیغات (ROAS) در گوگل ادز تقریباً 200٪ است. به عبارت دیگر، اگر به گفته اقتصاددان ارشد گوگل (که میانگین فعالیت هزینه به ازای کلیک را در همه ی صنعتها محاسبه کرده است)، اگر 1 دلار برای یک تبلیغ گوگل هزینه کنید، 2 دلار درآمد خواهید داشت. شاید به همین دلیل است که، شرکت ها به صورت میانگین ماهانه حدود 10000 دلار برای گوگل ادز هزینه می کنند، برای اینکه 20000 دلار درآمد کسب کنند! اما جالب است بدانید که این نسبت در تبلیغات سرچ ادز تا ۴ برابر هم بیشتر می شود. برای هر 1 دلاری که برای سرچ ادز گوگل هزینه می کنید، می توانید در صورتی که همه چیز را به درستی انجام دهید، ۴ دلار درآمد کسب کنید.

اما سوال این است که کسب و کارهایی که تازه کار خود را با گوگل ادز شروع می کنند، باید برای چه بازده سرمایه تبلیغات (ROAS) تلاش کنند؟ برای پاسخ دادن به این سوال، بهتر است قبل از هرچیز متوجه شوید که گوگل ادز چیست و چگونه کار میکند.

گوگل ادز چی نیست؟

ابتدا اجازه دهید دو ابهام را برطرف کنیم:

گوگل ادز همان گوگل ادوردز است

در سال ۲۰۱۸، «گوگل ادز» جایگزین «گوگل ادوردز» شد. همزمان با این تغییر نام، پلتفرم گوگل ادز نیز از نظر طراحی تغییر کرد. اما در حال حاضر هنوز هم برخی افراد گوگل ادز را «گوگل ادوردز» می‌نامند.

ورودی گوگل ادز همان ورودی ارگانیک نیست

در تبلیغات کلیکی، شما به ازای هر کلیکی که دریافت میکنید، هزینه پرداخت میکنید. درنتیجه برای هدایت ترافیک به لندینگ، باید هزینه تمام ورودی ها را پرداخت کنید.

اما راه دیگر برای هدایت ترافیک به سایت شما این است که از ترفندهای سئو برای افزایش ترافیک طبیعی و ناشی از سرچ کاربران در وب با استفاده از بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) استفاده کنید. درواقع استراتژی که برای بهبود ترافیک ارگانیک سایت در پیش میگیرید، با استراتژی تبلیغات گوگل ادز متفاوت است. برای کسب نتیجه مطلوب از چنل سئو شما باید به اندازه کافی صبور باشد، اما اگر استراتژی درستی برای تبلیغات گوگل ادز داشته باشید، میتوانید در مدت زمان کوتاه تری به فروش یا درآمد برسید.

گوگل ادز (Google Ads) چیست؟

گوگل ادز یک پلتفرم تبلیغاتی کلیکی (PPC) مبتنی بر پیشنهاد قیمت است که توسط خودتان کنترل و مدیریت میشود.شما برای کلمات کلیدی که باعث نمایش آگهی شما می شوند، پیشنهاد قیمت می دهید و هر بار که روی آگهی شما کلیک شود، هزینه پرداخت می کنید

به عبارت ساده: گوگل ادز تبلیغات شما را به افرادی نشان می دهد که به دنبال چیزی هستند که شما می فروشید. کلمات کلیدی باعث نمایش تبلیغ شما می شوند و تعداد کلیک ها روی تبلیغات شما در سرپ گوگل تعیین می کنند که چقدر باید هزینه پرداخت کنید.

پرداخت به ازای کلیک (PPC) چیست؟

در تبلیغات کلیکی، برخلاف روش‌های سنتی، شما هزینه‌ی ثابتی پرداخت نمی‌کنید. بلکه به ازای هر بار کلیک روی تبلیغات خود، مبلغی را می‌پردازید. این هزینه می‌تواند از یک سنت تا چند دلار، بسته به موارد زیر، متغیر باشد:

• صنعت فعالیت شما: هزینه تبلیغات در برخی صنایع رقابتی‌تر، طبیعتا بیشتر است. به عنوان مثال هزینه تبلیغات در صنعت گردشگری و پزشکی بیشتر از سایر صنایع است.
• حجم جستجو برای آن کلیدواژه مرتبط: هر چه یک کلیدواژه خاص، بیشتر جستجو شود، هزینه تبلیغ روی آن نیز احتمالا بالاتر است.
• نوع تبلیغی که در گوگل ادز انتخاب می‌کنید: انواع مختلفی از تبلیغات در گوگل ادز وجود دارد که هر کدام هزینه متفاوتی دارند.

در تبلیغات گوگل ادز، هر کلیک نشان‌دهنده‌ی علاقه یا نیاز کاربر به تبلیغ شماست. شما بابت این علاقه هزینه پرداخت می‌کنید؛ چرا که هر کلیک میتواند یک مشتری بالقوه ای باشد که در زمان نیاز در حال بررسی وب‌سایت یا محصول شماست.

استراتژی تبلیغات گوگل (Google Ads)

تبلیغات گوگل را نمی توانید بدون برنامه ریزی اجرا کنید، درست مثل این که پرواز با هواپیما را بدون برنامه ریزی و یادگیری اصول اولیه انجام نمی دهید! برای اجرای تبلیغات گوگل ادز نیز باید به موارد زیر توجه داشته باشید:

• مخاطبان هدف خود را تعریف کنید
• کلمات کلیدی که میخواهید به ازای سرچ آنها در گوگل نمایش داده شوید را مشخص کنید. با انجام این کار و مطلع شدن از میزان سرچ هرکدام تا اندازه ای متوجه میزان هزینه ای که برای اجرای تبلیغات گوگل ادز باید پرداخت کنید، خواهید شد.
• بررسی کنید که برای محقق شدن اهداف تبلیغاتیتان، باید از کدام یک از مدل های تبلیغات گوگل استفاده کنید.
• برای تبلیغ در گوگل، حتما از محتوای تصویری و متنی با کیفیت و جذاب استفاده کنید. برای اینکه بتوانید به بهترین نرخ تبدیل دست یابید، سعی کنید از هر نوع محتوا چند مدل متفاوت داشته باشید تا با اجرای تست های مختلف، بهترین تصمیم را بگیرید.
• کلمات کلیدی که تم یکسانی دارند را در یک گروه یا درواقع همان اد گروپ قرار دهید. فراموش نکنید که هرچه این کلمات بیشتر باهم همخوانی داشته باشند، شانس شما برای داشتن کانورژن ریتی بیشتر با هزینه کمتر، بیشتر خواهد شد.
• برای اینکه تبلیغات شما در گوگل نمایش داده شود، باید یک از یکی از مدل های پیشنهادی گوگل برای قیمت گذاری استفاده کنید. اینکه مدل هوشمند گوگل بهتر است یا تعیین بید دستی، تا حدی به تجربه بیزینس شما در گوگل ادز بستگی دارد. بر اساس تجربه، اگر اکانت شما هیچ دیتای ندارد و به تازگی تصمیم گرفته اید که از تبلیغات ادز استفاده کنید، بهتر است که از استراتژی Manual CPC استفاده کنید و بعد از مدتی از روش های اتومات و هوشمند استفاده کنید.
• برای اینکه متوجه میزان اثربخشی تبلیغات گوگل ادز شوید، حتما دو ابزار آنالیتیکس ۴ و گوگل ادز را به یکدیگر متصل کنید. علاوه بر این، فراموش نکنید که قابلیت auto tagging در گوگل ادز را هم فعال کنید. البته، موقع اتصال گوگل ادز به آنالیتیکس هم میتوانید این فیچر را فعال کنید. با استفاده از این قابلیت به اطلاعات زیادی از تبلیغات گوگل ادز در آنالیتیکس دسترسی خواهید داشت که به یکپارچگی اطلاعات و تصمیم گیری بهتر شما برای ادامه تبلیغات، کمک شایانی خواهد کرد.

انواع تبلیغات گوگل ادز

تبلیغات سرچ ادز گوگل

تبلیغات سرچ گوگل فقط در صفحات نتایج موتور جستجوی گوگل (SERPs) و به صورت متنی ظاهر می شوند. هر روز میلیاردها جستجو در گوگل انجام می شود. از تبلیغات سرچ ادز به صورت پرداخت به ازای کلیک (PPC)معمولا با هدف فروش محصولات و خدمات استفاده می شود.

تبلیغات شاپینگ

با استفاده از این مدل تبلیغات که البته برای بیزینس های ایرانی و در ایران قابل استفاده نیست، میتوانید محصولات خود را در صفحه نتایج گوگل به نمایش بگذارید. تبلیغات شاپینگ گوگل، تبلیغات محصولی مبتنی بر تصویر هستند که عکس محصول، عنوان، قیمت، نام فروشگاه و نقد و بررسی های آن محصول را در سرپ نشان می دهند. این مدل از تبلیغات به صورت لیست در بالای صفحه نتایج جستجو نمایش داده می شود.

تبلیغات دیسپلی

تبلیغات بنری در سراسر اینترنت در وب سایت هایی که بخشی از شبکه نمایشگر گوگل (GDN) هستند، میلیون ها و میلیون ها صفحه، ظاهر می شوند. تبلیغات نمایشی همچنین در جیمیل نمایش داده می شوند.

از اندازه های مختلف تبلیغات (بنرهای افقی، آسمان خراش های عمودی، تابلوهای رهبری، بیلبوردها و غیره) انتخاب کنید. فرمت های تبلیغات نمایشی می توانند تصاویر ثابت یا واکنشگرا باشند. تبلیغات واکنشگرا نوع پیش فرض تبلیغات نمایشی هستند و اندازه و ظاهر آنها را برای حداکثر عملکرد با فضای موجود تطبیق می دهند.

تبلیغات ویدیویی

داستان خود را با استفاده از تبلیغات ویدیویی بگویید. با توجه به آنچه در یوتیوب تماشا می کنند به افراد برسید.

با استفاده از موارد زیر، آگاهی از برند ایجاد کنید:

• تبلیغات in-stream TrueView که قبل، در حین یا بعد از سایر تبلیغات ویدیویی پخش می شوند و پس از 5 ثانیه قابل رد شدن هستند.
• تبلیغات غیرقابل رد شدن in-stream به مدت 15 ثانیه پخش می شوند.
• تبلیغات کشف، ویدیوهای کوچک (با متن) هستند که در کنار ویدیوهای مرتبط یوتیوب، در نتایج جستجوی یوتیوب و صفحه اصلی موبایل یوتیوب پخش می شوند. این تبلیغات از افراد می خواهند برای تماشای ویدیو کلیک کنند.
• تبلیغات بامپر تبلیغات کوتاه 6 ثانیه ای هستند که قبل، در ح durante یا بعد از سایر ویدیوها بدون امکان رد شدن پخش می شوند. از آنها برای رسیدن به مخاطبان گسترده با یک پیام به یاد ماندنی استفاده کنید که باعث ایجاد نمایش در یوتیوب، یوتیوب تی وی و وب سایت هایی که ویدیوهای گوگل را اجرا می کنند، شود.
• تبلیغات outstream، تبلیغات کم هزینه مخصوص موبایل هستند که در برنامه ها، بنرها، interstitials، in-feed، native و وب سایت هایی که ویدیوهای گوگل را اجرا می کنند، پخش می شوند – آنها در یوتیوب در دسترس نیستند. آنها در حالت عمودی و تمام صفحه پخش می شوند و بدون صدا شروع به پخش می کنند. بینندگان برای بی صدا کردن روی تبلیغ ضربه می زنند.
• تبلیغات مستهد (Masthead) به صورت خودکار بدون صدا تا 30 ثانیه در بالای صفحه اصلی یوتیوب، یوتیوب تی وی و موبایل پخش می شوند (بازدیدکنندگان برای بی صدا کردن کلیک می کنند). آنها پس از پخش خودکار به یک تامبنیل ویدیویی تبدیل می شوند و یک پانل CTA در سمت راست را شامل می شوند که دارایی ها را از کانال شما دریافت می کند. با کلیک بر روی ویدیو یا تامبنیل، بینندگان به صفحه تماشای یوتیوب منتقل می شوند. از آنها برای ایجاد آگاهی از محصول/خدمات برای مدت زمان کوتاهی (مانند رویداد فروش) استفاده کنید زیرا به مخاطبان انبوه می رسند. تبلیغات مستهد فقط با رزرو از طریق نماینده فروش گوگل در دسترس هستند.

تبلیغات اپلیکیشن

تبلیغات برنامه ها در برنامه های دیگر پخش می شوند و به سازندگان برنامه دسترسی به مخاطبان مشابهی می دهند که به احتمال زیاد برنامه خود را از فروشگاه برنامه دانلود می کنند یا مستقیماً با یک لینک عمیق به برنامه خود می روند. گوگل تبلیغات برنامه را چرخش می دهد و پیشنهادات را به طور خودکار (بهینه سازی پیشنهادات) پس از اینکه داده های کافی (تقریبا 100 تبدیل) وجود داشته باشد، تنظیم می کند.

تبلیغات Smart

تبلیغات هوشمند، تبلیغات خودکاری هستند که در سراسر وب، در جستجوی گوگل (بالا و پایین نتایج جستجو)، Google Maps، جیمیل، یوتیوب و در شبکه نمایشگر گوگل ظاهر می شوند. آنها به عنوان یک راه حل آسان و کارآمد برای تبلیغ کنندگانی طراحی شده اند که به راهنمایی نیاز دارند یا با بودجه های کمتر کار می کنند.

تنظیم تبلیغات هوشمند 15 دقیقه طول می کشد و با استفاده از فناوری هوش مصنوعی گوگل کار می کند تا با کمترین سرمایه گذاری زمان و هزینه، بهترین نتایج را بر اساس اهداف شما به دست آورد.

تبلیغات خدمات محلی

تبلیغات محلی، مشتریان را به سمت یک فروشگاه فیزیکی هدایت می کنند.

تبلیغات خدمات محلی فقط به مشتریان منطقه شما که در گوگل به دنبال خدماتی که ارائه می دهید، جستجو می کنند، نمایش داده می شود. شما تنها در صورتی هزینه پرداخت می کنید که مشتری مستقیماً از طریق تبلیغ با شما ارتباط برقرار کند.

تبلیغات تماس (Call)

تبلیغات تماس، تبلیغات ویژه تلفن همراه هستند که به افراد امکان برقراری تماس فوری با کسب و کار شما را می دهند. کلیک کردن روی تبلیغ، تماسی از دستگاه آنها به شماره تلفن کسب و کار شما برقرار می کند. این نوع تبلیغات فقط در شبکه جستجوی گوگل در دسترس است.

آیا تبلیغات گوگل ارزشش را دارد؟ (چرا تبلیغات گوگل)

چرا باید بخشی از بودجه تبلیغاتی خود را صرف تبلیغات گوگل کنید؟

به دلیل اینکه تبلیغات گوگل به طیف وسیعی از مخاطبان دسترسی دارند و شما باید زمانی را صرف یادگیری نحوه تسلط بر آنها کنید.

آنها با ارزش هستند، حتی اگر رقابت زیادی وجود داشته باشد.

اگر ارزشش را نداشت، تبلیغات گوگل وجود خارجی نداشت. اما آنها وجود دارند و یک ابزار تبلیغاتی بزرگ و پرسود هستند که بازاریابان موفق از آن استفاده می کنند.

به این شکل به آن فکر کنید:

سال گذشته گوگل 182 میلیارد دلار درآمد کسب کرد و 81 درصد از آن درآمد (147 میلیارد دلار) از طریق پلتفرم تبلیغات گوگل (ads.google.com) حاصل شد.

دلیل اینکه گوگل درآمد هنگفتی کسب می کند این است که تبلیغ دهندگان با سیستم پرداخت به ازای کلیک (PPC) در گوگل درآمدهای کلانی به دست می آورند.

تبلیغ دهندگان در سیستم پرداخت به ازای کلیک سرمایه گذاری می کنند زیرا تبلیغات گوگل نتایج را بلافاصله ایجاد می کنند.

آنها در حال حاضر، باعث افزایش ترافیک وبسایت شما می شوند و اولین قدم اصلی برای ایجاد تبدیل و فروش هستند.

حالا شما با “چرا” آشنا شدید. گام بعدی یادگیری نحوه عملکرد تبلیغات گوگل است.

پس از آن، برای راه اندازی حساب کاربری تبلیغات گوگل و اجرای کمپین های تبلیغاتی آماده خواهید شد.

Targeting و Observation در گزینه هنگام تعیین audience در تنظیمات و ساخت کمپین گوگل ادز است که هرکدام متناسب با شرایط و اهداف شما، مزایا و معایب منحصر به فرد خود را دارند. انتخاب یکی از این دو مورد هنگام ساخت کمپین در گوگل ادز به طور مستقیم در ROI و ROAS تبلیغات شما تاثیر خواهد داشت. به همین دلیل در این مطلب قصد دارم مفاهیم Targeting و Observation در گوگل ادز هنگام ساخت کمپین و تعیین audience را به شما عزیزان آموزش دهم.

در قالب جدید گوگل ادز، گزینه‌های Targeting و Observation بیش از پیش قابل مشاهده هستند و برخلاف گذشته که شاید در دید بسیاری از کاربران گوگل ادز نبودند، هم اکنون به یکی از تنظیمات مهم به ویژه برای راه اندازی کمپین‌های ریتارگتینگ گوگل ادز تبدیل شده‌اند. با این حال انتخاب از بین Targeting و Observation می‌تواند برای بسیاری از تبلیغ‌کنندگان و کسب‌وکارها گیج‌کننده باشد…

تفاوت Targeting و Observation چیست؟

تفاوت اصلی بین Targeting و Observation در تبلیغات گوگل این است که حالت «Targeting» تبلیغات را فقط به گروه‌های مخاطب از پیش تعریف‌شده شما نشان می‌دهد – در حالی که حالت «Observation» علاوه بر مخاطبان هدف تعیین شده، تبلیغات شما را می‌تواند به کاربرانی خارج از آدینس های تعیین شده، نمایش دهد.

از  آنجایی که حالت Targeting فقط به کاربرانی که شما تعیین کرده‌اید نمایش داده می‌شود، خوب است که قبل از راه اندازی کمپین، شناخت صحیحی از کاربران خود داشته باشید. مزیت استفاده از حالت Observation این است که به شما کمک می‌کند عملکرد گروهی که برای هدف قرار دادن انتخاب کرده‌اید، بسنجید. همان‌طور که پیش از این گفته شد، کاربران خارج از مخاطبان هدف شما همچنان تبلیغات شما را می‌بینند، اما در گزارش‌ها، اطلاعات مربوط به این دو دسته از افراد، به صورت مجزا در اختیار شما قرار داده می‌شود. در این صورت می‌توانید به راحتی افرادی که تارگت کرده‌اید را با افراد دیگر مقایسه کنید. در نتیجه شما می‌توانید استراتژی تبلیغات گوگل ادز خود را به درستی تعیین کرده و به موقع و در صورت نیاز تغییر دهید.

تفاوت‌های کلیدی Targeting و Observation در گوگل ادز چیست؟

• در حالت observation به طیف گسترده‌ای از کاربران دسترسی خواهید داشت
• در حالت Targeting شما به یک جامعه محدودی که خودتان تعیین کرده‌اید، دسترسی خواهید داشت. اما اگر فقط این گزینه را موقع ساخت کمپین ادز انتخاب کنید، به اطلاعات کاربرانی که خارج از جامعه مد نظر شما قرار دارند، دسترسی نخواهید داشت.

چه زمانی باید از Targeting هنگام تعیین  audience کمپین‌های گوگل ادز استفاده کنم؟

همان‌طور که پیش از این گفته شد، Targeting باید زمانی استفاده شود که شما شناخت درستی از مخاطب هدف دارید و می‌دانید که می‌خواهید تبلیغاتتان به چه دسته از افرادی نمایش داده شود. پس از حالت Targeting زمانی استفاده کنید که:

• از طریق تحقیق و تحلیل داده، مخاطب هدف خود را می‌شناسید
• می‌خواهید تبلیغات ادزتان تنها به افراد خاصی نمایش داده شود
• بودجه محدودی برای تبلیغات دارید. (معمولاً زمانی که بیزینس‌ها بودجه کمی برای تبلیغات دارند، از استراتژی تبلیغات هدفمند، به صورت خیلی دقیق و شخصی استفاده می‌کنند. در این شرایط معمولاً در ابتدا افرادی تارگت قرار داده می‌شوند که قبل از این هم تعامل خوبی با بیزینس داشته‌اند.)
• برای تمام کمپین‌های ریتارگتینگ می‌توانید از این مدل استفاده کنید. چون در این حالت تبلیغ شما فقط به کسانی نمایش داده می‌شود که پیش از این به نوعی با بیزینس شما تعامل داشته‌اند.

چه زمانی باید از Observation هنگام تعیین  audience کمپین‌های گوگل ادز استفاده کنم؟

حالت ” Observation ” در تبلیغات گوگل برای آگاهی از عملکرد مخاطبان تعریف شده شما و مشاهده نحوه تعامل و واکنش افراد به تبلیغات شما ایده آل است. پس از حالت Observation زمانی استفاده کنید که:

• زمانی که در حال جمع‌آوری اطلاعات در مورد مخاطبان تعریف شده خود هستید و می‌خواهید عملکرد آنها را بهتر درک کنید.
• بودجه خوبی برای تبلیغات ادز دارید و می‌خواهید علاوه بر مخاطبان هدف خود، به افراد  دیگر هم دسترسی داشته باشید.

Targeting و Observation در گوگل ادز کجاست؟

هنگامی که یک کمپین در Google Ads ایجاد می‌کنید، می‌توانید از صفحه تنظیمات کمپین در بخش «Audiences»، این دو گزینه را مشاهده کنید. به صورت پیش فرض، تنظیمات این بخش روی Observation تعیین شده است.

اگر کمپین‌های گوگل ادز خود را پیش از این ساخته‌اید، می‌توانید از طریق منوی سمت چپ و بخش Audiences، Campaign یا Ad group را انتخاب کرده و سگمنت مورد نظر خود را در سطح کمپین یا اد گروپ اضافه کنید.

از جنس تجربه: هرچه کاربران هدف شما بیشتر باشند، بهتر است

حتماً با استفاده از گوگل آنالیتیکس 4، افرادی که با سایت یا اپلیکیشن شما تعامل داشته اند را شناسایی کنید و آنها را به گروه‌های مختلفی تقسیم کنید. (برای انجام این کار به مقاله من با موضوع آموزش ساخت audience در آنالیتیکس 4 مراجعه کنید.) بر اساس آنچه که به صورت رسمی توسط گوگل اعلام شده است، در حالت استراتژی Smart Bidding (که البته در ایران استفاده زیادی نمیشود) از اطلاعات مربوط به audience به عنوان شیگنالی کارآمد جهت ایجاد کانورژن های بهتر و ارزشمندتر استفاده می‌کند. علاوه بر این، مزیت داشتن چندین مخاطب هدف این است که بعد از مدتی می‌توانید عملکرد هرکدام را باهم مقایسه کنید و برای ادامه استفاده یا حذف آنها تصمیم بگیرید.

خلاصه مطلب

یکی از اهداف اصلی بیزینس‌ها برای اجرای تبلیغات گوگل ادز، هدف قرار دادن افرادی هست که در جستجوی یک کالا یا خدمت مشخصی هستند. اما جالب است بدانید که در حاضر این تمام کاری نیست که می‌توانید از طریق گوگل ادز انجام دهید. در حال حاضر می‌توانید افرادی با علایق خاص و مشخص که در جستجوی یک کالا یا خدمت خاصی هستند را تارگت قرار دهید.

برای مثال تصور کنید که هدف ما جستجوی افرادی هست که به دنبال کفش زنانه هستند. با انتخاب گزینه Observation، اگر گوگل علاوه بر مخاطبانی که شما تعیین کرده‌اید، افراد دیگری را هم شناسایی کند که واقعاً به دنبال کفش زنانه هستند، تبلیغ شما را به آنها هم نمایش می‌دهد. مهم‌ترین نکته این است که شما بعد از اجرای کمپین متوجه خواهید شد که نرخ تبدیل کدام دسته از کاربران بهتر بوده است، افرادی که دقیقاً شما تعیین کرده‌اید یا کاربرانی که گوگل شناسایی کرده است. اما اگر هنگام تعیین audience در گوگل ادز، حالت Targeting را انتخاب کنید، حتی اگر کسی کفش زنانه را جستجو کند و گوگل معتقد باشد که علاقه‌ای به خرید کفش ندارد، گوگل تبلیغ شما را نشان نمی‌دهد.