دیدن یک بیلبورد تبلیغاتی در طی مسیری که طی میکنید، چقدر در تصمیم گیری برای تغییر مسیر شما تأثیرگذار است؟ آیا به دلیل طراحی جذاب، پیشنهاد وسوسه انگیز و یا شعار مطلوب، حاضر به تغییر مسیر هستید؟ تاثیر یک بنر تبلیغاتی آنلاین، درست شبیه به بیلبوردهای تبلیغاتی در فضای آفلاین است. تبلیغات Display، از جمله تبلیغاتی هستند که به ندرت منجر به کانورژن مستقیم یا اقدام فوری مخاطب میشوند؛ اما همچنان نقش مهمی در تأثیرگذاری بر رفتار آینده آنها دارد. اما چطور میتوانید تاثیر تبلیغات بنری گوگل ادز را در تبدیل شدن کاربر به مشتری سنجید؟ در این مطلب قصد دارم یک متریک مهم در گوگل ادز، به نام View-Through Conversions که برای تبلیغات Display مورد استفاده قرار میگیرد، را به شما عزیزان معرفی کنم. اگر میخواهید بدانید View-Through Conversions چیست و چگونه میتوان از آن برای تحلیل تبلیغات بنری گوگل استفاده کرد، در ادامه این مطلب همراه من باشید.
View-Through Conversions چیست؟
View-Through Conversions زمانی رخ میدهد که یک مشتری بالقوه تبلیغ شما را ببیند اما روی آن کلیک نکند. درواقع شما از طریق این متریک میتوانید کانورژنهایی که بدون کلیک روی تبلیغ رخ دادهاند را شناسایی و اندازه گیری کنید. View-Through Conversions را میتوان هنگام تعیین کانورژن کمپین گوگل ادز، تعیین کنید. اگر 30 روز را بهعنوان یک کانورژن انتخاب کنید، کانورژنهایی که ظرف 30 روز پس از نمایش انجام میشوند، ردیابی خواهید کرد. هرچه این مقدار طولانیتر باشد، معمولاً Google Ads مقدار بیشتری برای View-Through Conversions ثبت میکند.
View-Through Conversions چگونه محاسبه میشود؟
View-Through Conversions از طریق تعداد دفعات مشاهده آگهی و تقسیم آن بر تعداد تبدیلهای حاصل از این بازدیدها محاسبه میشود. بنابراین، اگر تبلیغ 100 بار دیده شود و منجر به 10 تبدیل شود، نرخ View-Through Conversions آن 10٪ خواهد بود. استفاده از این متریک برای سنجش اثربخشی کمپینهایی که هدف اصلی آنها به جای فروش، افزایش آگاهی از برند است، اهمیت زیادی دارد.
مزایای View-Through Conversions چیست؟
- استفاده از متریک View-Through Conversions به بهینه سازی بهتر کمپینهای تبلیغاتی شما کمک ویژهای میکند.
- میتوانید متریک View-Through Conversions را بر اساس سایتها و صفحاتی که در آنها تبلیغ میکنید، اندازه گیری و شناسایی کنید. در نتیجه میتوانید تعیین کنید کدام تبلیغات بیشترین کانورژن را به همراه دارد.
- از طریق این متریک میتوانید تاثیر تغییراتی که در طراحی بنرهای تبلیغاتی انجام میدهید را بسنجید.
- هرچه بیشتر از اطلاعات متریک View-Through Conversions استفاده کنید، میتوانید بودجه و درآمدی که از طریق این نوع تبلیغات به دست میآورید را بهتر بهینه کنید. درواقع اگر افراد بیشتری تبلیغات Display شما را ببینند، روی آنها کلیک نکنند و بعداً محصول یا خدمات شما را خریداری کنند، هزینه کمتری برای تبلیغات پرداخت به ازای کلیک میکنید.
معایب View-Through Conversions چیست؟
- نمیتوان به طور 100 درصد متوجه شد که کانورژن اتفاق افتاده است یا نه. زمانی که کاربر روی تبلیغ کلیک میکند، میتوان مشخص کرد که کانورژن بعد از آن اتفاق افتاده است یا نه. اما در حالت View-Through Conversions کانورژن معمولاً بعد از چند روز یا چند هفته اتفاق میافتد. در نتیجه، احتمال بیشتری وجود دارد که یک عامل جایگزین، مانند نتایج ارگانیک یا لینک وب سایت، به جای خود آگهی، باعث تبدیل شود.
- ممکن است حالت view-through برای کاربر اتفاق نیفتد؛ یعنی به هر دلیلی هنگامی که کاربر در سایت میگردد، به این تبلیغ نرسد یا آن را نبیند.
- View-Through Conversions معمولاً بعد از یک دوره زمانی مشخص، محاسبه نمیشوند. درواقع Google در حال حاضر تنها در عرض 30 روز پس از نمایش آگهی، View-Through Conversions را میشمارد. در نتیجه، اگر کاربری تبلیغ را در 1 اکتبر دید؛ اما از طریق مدیوم ایمیل در تاریخ 1 نوامبر به مشتری شد، آن کانورژن به عنوان View-Through Conversions در نظر گرفته نمیشود.
- از آنجایی که افراد ممکن است قبل از تبدیل، چندین بار تبلیغ را ببینند، این معیار لزوماً نشاندهنده تعداد افرادی نیست که برای اولین بار در معرض آگهی قرار گرفتهاند. به این ترتیب، بررسی سایر معیارها مانند reach و frequency View-Through Conversions ، ضروری است.
تفاوت View-Through Conversions با Clickthrough Conversions چیست؟
منظور از کانورژن یا تبدیل، هدف نهایی شما از اجرای یک کمپین تبلیغاتی است، این هدف میتواند خرید، تکمیل فرم یا دانلود فایل باشد! کانورژن کلیکی (CTC) و کانورژن بازدید از طریق (VTC) دو نوع کانورژنی هستند که توسط گوگل ردیابی میشوند.
CTC زمانی محاسبه میشود که کاربر روی تبلیغ کلیک کرده و سپس به مشتری تبدیل شود. VTC مشتریانی را میشمارد که تبلیغی را دیدهاند؛ اما کلیک نکردهاند اما بعداً به مشتری تبدیل شدهاند.
چگونه View-Through Conversions را بهینه کنیم؟
به منظور بهینه سازی View-Through Conversions ، تبلیغ کنندگان باید بر روی بهینه سازی دیده شدن تبلیغات خود تمرکز کنند. به همین دلیل باید گروههای مخاطب هدف خود را گسترش دهند و به دنبال ایجاد تبلیغات مرتبط و جذاب باشند که از بقیه متمایز باشد. علاوه بر این، تبلیغ کنندگان باید انواع مختلفی از تبلیغات خود را آزمایش کنند تا ببینند کدام یک بیشترین تعداد بازدید را به همراه دارد. در نهایت، تبلیغ کنندگان باید از کمپینهای بازاریابی مجدد برای هدف قرار دادن کاربرانی استفاده کنند که قبلاً تبلیغات آنها را دیدهاند؛ اما هنوز به مشتری نشدهاند. با پیروی از این استراتژیها، تبلیغکنندگان میتوانند View-Through Conversions برسانند و اطمینان حاصل کنند که کمپینهایشان تا حد امکان مؤثر است.
خلاصه مطلب
یکی از مؤثرترین روشها برای تعیین تأثیر تبلیغات بنری گوگل، ردیابی و اندازهگیری View-Through Conversions است. این متریک مشخص میکند که برخی از تبلیغات پس مشاهده شدن توسط کاربر به تصمیمات فوری منجر نمیشوند، اما همچنان بر رفتار خریداران تأثیر میگذارند.