Thresholding در آنالیتیکس 4 همان سمپل کردن نیست! یکی از مهمترین مواردی که هنگام بررسی انواع گزارشهای آنالیتیکس 4 باید به آن توجه کنید، علامت تابلوی زرد یا نارنجی رنگی است که در سمت چپ صفحه و در کنار اسم گزارش نمایش داده میشود. گاهی اوقات این علامت به دلیل ” Thresholding applied” در گزارشهای آنالیتیکس 4، چه گزارشهای استاندارد و چه گزارشهای explore نمایش داده میشود.اگر میخواهید بدانید که Thresholding در آنالیتیکس 4 چیست و چطور میتوان آن را برطرف کرد، در ادامه این مطلب همراه من باشید.
Thresholding چیست و چرا اتفاق میافتد؟
Thresholding در آنالیتیکس 4 به دلیل یکی از ویژگی و امکانات این ابزار به اسم گوگل سیگنال (Google Signals) اتفاق میافتد. گوگل سیگنال در آنالیتیکس 4 به صورت پیش فرض غیرفعال است، اما با فعالشدن آن توسط شما، ممکن است تغییراتی در اطلاعات و دیتاهای شما ایجاد شود.
گوگل سیگنال در آنالیتیکس 4 چیست و چرا باید آن را فعال کرد؟
Google Signals یکی از جذابترین ویژگیهای آنالیتیکس 4 است که با استفاده از آن میتوان کاربران را در دستگاهها و مرورهای مختلف به صورت منحصر به فرد شناسایی کرد.
وقتی Google Signals فعال باشد، آنالیتیکس به اطلاعاتی از کاربران که در اکانت گوگل خود هنگام ساخت جیمیل وارد کردهاند، دسترسی خواهند داشت. گوگل آنالیتیکس 4 از این اطلاعات برای ارائه بینش بهتری از کاربران از منظر جمعیت شناسی، علایق و سایر ویژگیهای آنها استفاده میکند. بنابراین اگر قابلیت گوگل سیگنال در آنالیتیکس 4 شما فعال باشد، به این معنا است که این ابزار تحلیلی قادر به جمع آوری اطلاعات بیشتری از کاربران شما است و احتمالاً بینش بهتری از وضعیت کاربران سایت در اختیار شما قرار میدهد.
بنابراین میتوان گفت که بنا به دو دلیل زیر، احتمالا شما باید قابلیت گوگل سیگنال را در آنالیتیکس 4 فعال کنید:
- جمع آوری اطلاعات بیشتر در حوزه demographic کاربران سایت یا اپلیکیشن
- انجام تبلیغات ریتارگتینگ و هدفمند از طریق گوگل ادز
اما لازم به ذکر است که با فعال شدن قابلیت گوگل سیگنال در آنالیتیکس 4، ممکن است در برخی از گزارشها با پیغام Thresholding روبهرو شوید.
تاثیر پیغام Thresholding در گزارشهای آنالیتیکس 4 چیست؟
زمانی که قابلیت گوگل سیگنال در آنالیتیکس 4 فعال شده باشد، در گزارشهای استاندارد و یا explore، برخی از ردیفهای موجود در گزارش، به دلیل اینکه تعداد کاربران کمی دارند، از گزارش حذف میشوند. متاسفانه آنالیتیکس اطلاعات دقیقی در رابطه با مقدار دقیق و حداقل کاربران در اختیار ما قرار نمیدهد، اما احتمالاً اگر تعداد کاربران یا ایونتها کمتر از 50 باشد، اطلاعات مربوط به آنها از گزارش حذف میشود.
بنابراین به عنوان مثال در حال استفاده از گزارش Traffic Acquisition در آنالیتیکس 4 هستید و ترافیک برخی سورسها کمتر از 50 کاربر در آن بازه زمانی باشد، در گزارش GA4 نمایش داده نمیشوند. لازم به ذکر است که این دیتا در پایگاه داده ذخیره میشود، اما در گزارشهای آنالیتیکس 4 نمایش داده نمیشود. علاوه بر این، اطلاعاتی که از طریق گوگل سیگنال در گزارشهای آنالیتیکس 4 نمایش داده نمیشوند، در بیگ کوئری هم در دسترس نخواهند بود!
چرا گوگل این کار را میکند؟
به طور رسمی، گوگل اعلام کرده است که این کار برای جلوگیری از شناسایی تکتک کاربران بر اساس دادههایی است که Google Signals به گزارشهای آنالیتیکس 4 اضافه میکند (به عنوان مثال، سن، جنسیت و غیره).
چگونه از Thresholding در آنالیتیکس 4 (GA4) جلوگیری کنیم؟
برای جلوگیری از اعمال Thresholding در گزارشهای آنالیتیکس 4، اولین و شاید سادهترین کاری که میتوانید انجام دهید این است که گوگل سیگنال را غیرفعال کنید. اگر نمیخواهید از گزارشهای Demographic در آنالیتیکس 4 استفاده کنید و نمیخواهید از مخاطبان GA4 برای ریتارگتینگ در گوگل ادز استفاده کنید، گوگل سیگنال را غیرفعال نگهدارید.
اگر Google Signals را در گذشته فعال کرده باشید و اکنون آن را غیرفعال کنید، چه؟ چه اتفاقی خواهد افتاد؟
اگر قبلا گوگل سیگنال را فعال کرده باشید و سپس غیرفعال کنید، Thresholding همچنان روی دیتاهای قبلی اعمال خواهد شد. درواقع اگر محدوده زمانی که برای گزارشگیری انتخاب میکنید، شامل دوره زمانی باشد که گوگل سیگنال فعال بوده است، Thresholding روی گزارش اعمال خواهد شد.
در صورت مشاهده پیغام Thresholding در آنالیتیکس 4 چه باید کرد؟
اگر پیغام Thresholding را در گزارشهای آنالیتیکس 4 مشاهده میکنید، به این معنا است که گوگل سیگنال فعال است یا با توجه به بازه زمانی گزارش، قبلا فعال بوده است.
برای جلوگیری از دریافت پیغام Thresholding در گزارشهای بعدی، باید تغییراتی در تنظیمات reporting identity در آنالیتیکس 4 ایجاد کنید. reporting identity یکی از مهمترین تنظیمات بخش Admin در آنالیتیکس 4 است که روی نحوه محاسبه دیتاهای مربوط به سایت و اپلیکیشن شما به طور مستقیم تاثیر میگذارد. برای تغییر تنظیمات reporting identity در آنالیتیکس 4، باید وارد بخش Admin و سپس Reporting Identity شوید.
در صفحهای که نمایش داده میشود، دو حالت میبیند. باید روی گزینه Show all کلیک کنید تا حالت سوم هم نمایش داده شود.
- Device-based: در این حالت، محاسبات آنالیتیکس 4 بر مبنای Device ID یا همان first-party cookie انجام میشود. در این شرایط، در صورتی که یک کاربر برای استفاده از سایت یا اپلیکیشن شما از چند دستگاه استفاده کند، آنالیتیکس یک یوزر منحصر به فرد را به اشتباه، چند یوزر میشمارد.
- Observed: Observed یک حالت نسبتاً پیشرفته برای انجام محاسبات در آنالیتیکس 4 است. در این شرایط، ga4 برای انجام محاسبات خود از سه حالت کوکی، گوگل سیگنال (اگر فعال کرده باشید) و یوزر آی دی (اگر اطلاعات را برای آنالیتیکس ارسال کنید) استفاده میکند. دو حالت user ID و Google Signals به آنالیتیکس کمک میکنند تا کاربرانی که به اشتباه چند بار شمرده میشوند را از گزارشها حذف کند.
- Blended: پیشرفتهترین حالت برای محاسبات اطلاعات در آنالیتیکس 4 است. در این روش، علاوه بر حالتهای Observed،از ماشین لرنینگ برای مدل کردن دیتا و رفع گپها استفاده میشود.
در صورتی که از دو حالت Blended یا Observed به عنوان reporting identity در آنالیتیکس 4 استفاده کنید و قابلیت گوگل سیگنال را هم فعال کرده باشید، احتمالاً با پیغام Thresholding در ga4 مواجه میشوید. اما اگر reporting identity را به Device-based تغییر دهید، از Google Signals برای محاسبه دیتاها استفاده نخواهد شد و پیغام Thresholding نیز از گزارشها حذف خواهد شد.
فقط به یاد داشته باشید که وقتی از Device-based استفاده میکنید، مواردی مانند User ID در محاسبه گزارشهای شما لحاظ نمیشود، بنابراین شمارش کاربران دقیق نخواهد بود
🚨نکته مهم: حالتی که برای Reporting Identity انتخاب میکنید، روی نحوه جمع آوری اطلاعات توسط آنالیتیکس 4 تاثیر نمیگذارد. درواقع اگر از حالت Device-based استفاده کنید، اطلاعات مربوط به یوزر آی دی همچنان جمع آوری خواهد شد. اما تا زمانی که Reporting Identity را روی حالت Blended یا Observed قرار ندهید، قادر به استفاده از این اطلاعات نخواهید بود.
در صورتی که بعد از تغییر Reporting Identity به Device-based همچنان با پیغام Thresholding در آنالیتیکس 4 مواجه شدید، ممکن است که با انجام یک رفرش (CTRL + F5 در ویندوز) این پیغام از بین برود.
آیا نمایش پیغام Thresholding در آنالیتیکس 4، اتفاق بدی است؟
گاهی اوقات بله و گاهی اوقات نه. بر اساس تجربه، سورسهایی که ترافیک کمی دارند، حدود 5 درصد از ترافیک کل را تشکیل میدهند. بنابراین توجه به آنها اهمیت زیادی برای تحلیل وضعیت سایت یا اپلیکیشن شما نخواهد داشت.
اما ممکن است همین چالش برای کسب و کارهایی که ترافیک زیادی ندارند، جدی به نظر برسد. زیرا در حالتی که سایت فقط 100 بازدید در روز یا هفته دارد، Thresholding میتواند سهم زیادی از ترافیک آنها را نمایش ندهد.