گزارش segment overlap در گوگل آنالیتیکس 4 (GA4) یکی دیگر از انواع گزارش Ecplore در آنالیتیکس 4 است که میتوانید با استفاده از آن میزان همپوشانی گروههای مختلف کاربران را به صورت نمودار ون مشاهده کنید. نکته جالبتر این است که میتوانید از همپوشانیها برای ایجاد سگمنتهای جدید در GA استفاده کنید. گزارش segment overlap برای بهبود تجربه سفر مشتری و کمپینهای بازاریابی بسیار کاربردی است. اگر میخواهید بدانید که نحوه ساخت گزارش segment overlap چگونه است و چه پارامترهایی را در آن میتوانید تعیین کنید، در ادامه این مطلب همراه من باشید.
منظور از گزارش segment overlap در آنالیتیکس 4 چیست؟
کاربران X، Y و Z متعلق به یک گروه خاص از سگمنت AKA هستند. این تقسیمبندی میتواند بر اساس نوع دستگاهی باشد که کاربران برای بازدید از سایت شما استفاده میکنند. هنگامی که شخصی از بیش از یک دستگاه برای بازدید از سایت شما استفاده میکند، بر اساس تعریف همپوشانی این شخص به دو بخش تعلق خواهد داشت. در Google Analytics Universal، یافتن بخشهای همپوشانی سخت (و اغلب غیرممکن) بود. پیش از این برای دسترسی به این گزارش باید از نسخه آنالیتیکس 360 استفاده میشد. اما در حال حاضر و با استفاده از آنالیتیکس 4 میتوان به راحتی گزارشی از میزان همپوشانی کاربران بر اساس معیارهای مختلف ایجاد کرد. اگر هنوز برای نصب و راه اندازی آنالیتیکس 4 یا GA4 اقدام نکردهاید، میتوانید روی لینک کلیک کرده و برای انجام این کار اقدام کنید.
گزارش segment overlap در آنالیتیکس 4 کجاست؟
برای دسترسی به گزارش segment overlap ، باید مسیر زیر را دنبال کنید:
از منوی سمت چپ، روی گزینه explore کلیک کنید.
سپس از گالری بالای صفحه، گزارش segment overlap را انتخاب کنید.
اگر با محیط و ساختار گزارشهای explore آنالیتیکس 4 آشنایی داشته باشید، کار با گزارش segment overlap کار مشکلی نخواهد بود. در صفحهای که مشاهده میکنید، تعدادی دایمنشن و متریک به صورت پیش فرض انتخاب شده است. به عنوان مثال، در این گزارش پیش فرض، سگمنتی از افرادی که بین 25 الی 54 سال سن دارند، مشاهده میکنید. در ادامه نحوه ساخت گزارش segment overlap در آنالیتیکس 4 یا همان GA4 را به شما آموزش میدهیم.
نحوه ساخت گزارش segment overlap در آنالیتیکس 4
برای ایجاد گزارش segment overlap باید مشابه با بخش قبل عمل کرده و وارد تمپلیت گزارش segment overlap شوید. همان نور که گفته شد، شما در این گزارش دایمنشن و متریکهایی را مشاهده میکنید که میتوانید هریک را حذف و اضافه کنید. البته لازم به ذکر است که روش دیگری برای ساخت گزارش segment overlap نیز وجود دارد. در این روش شما باید بعد از وارد شدن به بخش explore، روی گزینه blank کلیک کنید. سپس مشابه با تصویر زیر، از منوی Technique، segment opverlap را انتخاب کنید. در صورتی که این روش را برای ساخت گزارش segment overlap در GA4 انتخاب کنید، دیگر دیتای از پیش تعریف شده در گزارش وجود نخواهد داشت و میتوانید همه چیز را از ابتدا تعیین کنید.
نکتهای که باید به آن توجه داشته باشید این است که در این گزارش، کل دادههای دایمنشن و متریک بر اساس سگمنتهایی که شما تعریف کردهاید، تغییر میکنند. علاوه بر این در نظر داشته باشید که در زمان نگارش این مطلب شما میتوانید حداکثر 3 سگمنت به گزارش segment overlap اضافه کنید.
در صورتی که در مورد نحوه ساخت سگمنت سوالی دارید، میتوانید روی لینک کلیک کرده و به مقاله آموزش ساخت سگمنت در آنالیتیکس 4 مراجعه کنید.
از Dimensionها برای تفکیک اطلاعات گزارش segment overlap استفاده کنید
اگر میخواهید از نمودار ون به صورت دقیقتری استفاده کنید، باید از dimensionها جهت تفکیک اطلاعات نمودار استفاده کنید.
[serie-taxonomy]