یکی از مهمترین اقداماتی که بعد از نصب آنالیتیکس 4 باید انجام دهید، حذف برخی از دامنهها از گزارش ریفرال آنالیتیکس (در یونیورسال تحت عنوان Unwanted referrals شناخته میشد) است. در این مطلب قصد دارم نحوه Referral exclusion در آنالیتیکس 4 را به شما عزیزان آموزش دهم. اگر میخواهید بدانید که Referral exclusion چیست و چه دامنههایی را باید از گزارش ریفرال حذف کرد، در ادامه این مطلب همراه من باشید.
آموزش Referral Exclusion در GA4
ریفرال ترافیک و self-referral ترافیک در آنالیتیکس 4 چیست؟
Referral traffic بخشی از ترافیک ورودی سایت است که از طریق منابع دیگری مانند لینک در سایت دیگر تامین میشود. GA4 به طور خودکار چنین ترافیکی را به عنوان Referral تشخیص میدهد و منبع این ترافیک (دامنه وب سایت) را در گزارشهای خود به شما نشان میدهد. از نظر فنی، تمامی سورسهای ترافیک شما، ریفرال محسوب میشود. اما از نظر آنالیتیکس، سورس ترافیکهایی که از موتورهای جستجوگر مانند گوگل و بینگ و یا تبلیغات PPC و CPM مانند تبلیغات گوگل ادز، ایجاد میشود، ریفرال نیست.
Self-referral traffic اصطلاح متفاوتی است؛ به این معنی که بخشی از ریفرال ترافیک سایت شما، در واقع از سایت خودتان نشئت میگیرد. به طور پیشفرض، Google Analytics 4 نباید چنین ترافیکی را بهعنوان Referral شناسایی کند، اما گاهی اوقات به دلایل مختلف این اتفاق میافتد. بنابراین مهم است که سایت خود و برخی از سایتهای دیگر مانند درگاههای پرداخت را از طریق Referral exclusion در آنالیتیکس 4 از گزارش ریفرال ترافیک خود حذف کنید. فراموش نکنید که در صورت عدم انجام این کار، دیتایی که در آنالیتیکس 4 مشاهده میکنید، اشتباه و نادرست خواهد بود.
بنابراین مهم است که بعد از راه اندازی آنالیتیکس 4، سریعاً برای انجام تنظیمات Referral exclusion اقدام کنید.
بیشتر بخوانید:
انجام تنظیمات Referral exclusion در آنالیتیکس به چه کسب و کارهایی توصیه میشود؟
سایتهایی که امکان خرید آنلاین برای کاربران را فراهم کردهاند، باید آدرس درگاههای پرداخت را در فهرست در آنالیتیکس قرار دهند. در غیر این صورت، سورس تمام خریدهای انجام شده در آنالیتیکس، به آخرین سایت، یعنی درگاه پرداخت، تعیین میشود.
به طور کلی، سایتهایی که برای شما ترافیک جدیدی ایجاد نمیکنند و تنها بعد از یک اقدام خاص، مانند خرید آنلاین، کاربران را به سایت شما بازمیگردانند، از جمله سایتهایی هستند که باید در فهرست Referral exclusion در آنالیتیکس 4 قرار گیرند.
نحوه انجام Referral exclusion در آنالیتیکس 4
برای حذف برخی از دامنههای خاص از گزارش ترافیک سایت در آنالیتیکس، باید مراحل زیر را دنبال کنید. در هر دیتا استریم، میتوانید حداکثر 50 سایت را به عنوان Unwanted Referral تعیین کنید.
وارد پنل آنالیتیکس 4 و سپس بخش Admin شوید. سپس در ستون مربوط به Property روی Data Streams کلیک کنید.
وب استریم مدنظرتان را انتخاب کنید.
سپس روی Configure Tag Settings کلیک کنید.
در صفحهای که نمایش داده میشود، روی گزینه Show All کلیک کنید.
سپس روی List Unwanted Referral کلیک کنید.
دامنههایی که میخواهید اکسکلود کنید را در این بخش باید وارد کنید.
بعد از انجام تنظیمات Referral exclusion در آنالیتیکس 4، چه اتفاقی میافتد؟
طبق اسناد Google، هنگامی که یک دامنه را به ” ریفرال های ناخواسته آنالیتیکس 4″ اضافه میکنید، آنالیتیکس ایونتهای ارسال شده از وب سایت شما را ارزیابی میکند و پارامتر ignore_referrer را با مقدار true به هر ایونتی که با شرایط مطابقت دارد اضافه میکند (ignore_referrer=true). این پارامتر برای آنالیتیکس مشخص میکند که این ریفرال نباید به عنوان سورس ترافیک مشخص شود.
گزارش ریفرال ترافیک در آنالیتیکس 4 کجاست؟
وارد پنل آنالیتیکس 4 شوید. از منوی سمت چپ، روی گزینه Reports کلیک کنید.
سپس روی Acquisition و سپس Traffic acquisition کلیک کنید.
در قسمت سرچ جدول، عبارت Referral را تایپ کنید و سپس Enter بزنید.
سپس دایمنشن را از Session default channel group به Session source / medium تغییر دهید.
با انتخاب این دایمنشن، لیستی از تمام سایتهایی که به عنوان ریفرال در نظر گرفته شدهاند، نمایش داده میشود.