اگر در زمینه مدیریت کمپین های گوگل ادز فعالیت می کنید، احتمالا با این پیشنهاد در حساب کاربری خود روبرو شده اید: «AI Max را برای کمپین های سرچ فعال کنید.»
بر اساس اعلام گوگل، استفاده از AI Max می تواند با حفظ تقریبی هزینه به ازای هر کانورژن، تعداد کانورژن ها را تا ۱۴ درصد افزایش دهد. این آمار در نگاه اول بسیار جذاب به نظر می رسد. با این حال، تجربه استفاده از کمپین های Performance Max باعث شده است بسیاری از متخصصان تبلیغات عملکردی با احتیاط بیشتری به قابلیت های مبتنی بر هوش مصنوعی نگاه کنند.
طبق آمارها، ۴۸ درصد از تبلیغ دهندگان، نبود کنترل کافی را مهم ترین مشکل خود در استفاده از Performance Max می دانند. به همین دلیل، پیش از فعال سازی AI Max باید بدانید این قابلیت دقیقا چه کاری انجام می دهد، چه تفاوتی با Performance Max دارد و چگونه می توان از هدر رفتن بودجه جلوگیری کرد.
در این راهنما بررسی می کنیم AI Max در کمپین های سرچ چگونه عمل می کند، چه زمانی فعال سازی آن منطقی است و برای کنترل بهتر بودجه و نحوه نمایش تبلیغات، چه تنظیماتی باید انجام دهید. هدف این مطلب ارائه اطلاعات کاربردی و قابل استفاده است تا بتوانید با آگاهی بیشتری درباره فعال سازی این قابلیت تصمیم بگیرید.
مراحل فعال سازی AI Max برای کمپین های سرچ
فعال کردن AI Max در گوگل ادز معمولا کمتر از پنج دقیقه زمان می برد. با این حال، تنظیم صحیح آن و تعیین محدودیت های لازم به زمان بیشتری نیاز دارد. در ادامه، مراحل نحوه فعال سازی AI Max در گوگل ادز را به صورت گام به گام توضیح می دهیم.
یک کمپین مناسب برای آزمایش انتخاب کنید
در مرحله اول، یک کمپین سرچ را انتخاب کنید که عملکرد نسبتا ثابتی داشته باشد و تعداد کانورژن های آن برای تحلیل نتایج کافی باشد.
بهتر است آزمایش را با کمپینی که بیشترین هزینه را دارد، آغاز نکنید. یک کمپین با بودجه و اهمیت متوسط انتخاب کنید تا بتوانید دوره یادگیری حدود دو هفته ای سیستم را بدون ایجاد ریسک جدی برای نتایج اصلی تبلیغات پشت سر بگذارید.
کمپین انتخاب شده باید سابقه مشخصی از کلیک، کانورژن و هزینه به ازای هر کانورژن داشته باشد. در غیر این صورت، ارزیابی تاثیر واقعی AI Max دشوار خواهد بود.
شاخص های فعلی کمپین را ثبت کنید
قبل از فعال سازی AI Max، عملکرد فعلی کمپین را ثبت کنید تا بعدا بتوانید نتایج را به درستی مقایسه کنید.
مهم ترین شاخص هایی که باید ثبت شوند عبارتند از:
- هزینه به ازای هر کانورژن یا CPA
- تعداد کانورژن ها
- سهم نمایش تبلیغ در نتایج جستجو
- عبارت های جستجویی که بیشترین کانورژن را ایجاد کرده اند
- نرخ کانورژن کمپین
- هزینه کل کمپین
این اطلاعات به عنوان نقطه مبنا در نظر گرفته می شوند. پس از گذشت دو تا چهار هفته از فعال سازی AI Max، می توانید عملکرد جدید کمپین را با این داده ها مقایسه کنید و درباره ادامه استفاده از آن تصمیم بگیرید.
AI Max را از تنظیمات کمپین فعال کنید
برای فعال سازی AI Max، وارد کمپین سرچ مورد نظر شوید و بخش تنظیمات یا Settings را باز کنید.
در این قسمت، گزینه AI Max را پیدا کرده و آن را فعال کنید. پس از فعال سازی، معمولا دو قابلیت اصلی در اختیار شما قرار می گیرد:
تطبیق سرچ ترم ها یا Search Term Matching
شخصی سازی متن تبلیغات یا Text Customization
برای استفاده از تمام قابلیت های AI Max می توانید هر دو گزینه را فعال کنید. البته قبل از شروع کامل فعالیت سیستم، بهتر است محدودیت های مربوط به متن تبلیغات و سرچ ترم ها را مشخص کنید.
دستورالعمل های مربوط به متن تبلیغات را تنظیم کنید
این مرحله یکی از مهم ترین بخش های نحوه فعال سازی AI Max در گوگل ادز است و نباید نادیده گرفته شود.
AI Max می تواند بر اساس محتوای سایت، کلمات کلیدی و اطلاعات کمپین، متن های تبلیغاتی جدید ایجاد کند. اگر محدودیت مشخصی برای آن تعیین نکنید، ممکن است متن هایی تولید شوند که با لحن برند، قوانین تبلیغاتی یا الزامات کسب و کار شما هماهنگ نباشند.
پیش از شروع تولید خودکار متن، موارد زیر را مشخص کنید:
- کلمات و عبارت هایی که نباید در تبلیغات استفاده شوند
- ادعاهایی که امکان اثبات آنها وجود ندارد
- محدودیت های قانونی یا صنفی
- پیام هایی که با لحن برند هماهنگ نیستند
- نام محصولات یا خدماتی که نباید تبلیغ شوند
- عبارت هایی که ممکن است باعث ایجاد برداشت اشتباه در مخاطب شوند
تنظیم این محدودیت ها کمک می کند متن های تولید شده توسط هوش مصنوعی، هماهنگی بیشتری با هویت برند و اهداف تبلیغاتی شما داشته باشند.
کلمات کلیدی و موضوعات هدف را مشخص کنید
در هر Asset Group می توانید حداکثر ۲۵ موضوع مرتبط با کلمات کلیدی و جستجوهای مورد نظر خود تعریف کنید. این موضوعات به هوش مصنوعی کمک می کنند بهتر تشخیص دهد تبلیغات باید برای چه نوع جستجوهایی نمایش داده شوند.
موضوعات جستجو مانند کلمات کلیدی Exact Match عمل نمی کنند و نمایش تبلیغ را فقط به همان عبارت محدود نمی کنند. در واقع، این موضوعات به عنوان یک راهنما برای سیستم عمل می کنند تا تبلیغات به سمت جستجوهای مرتبط هدایت شوند.
برای مثال، اگر در زمینه خدمات طراحی سایت فعالیت می کنید، می توانید موضوعاتی مانند طراحی سایت فروشگاهی، ساخت سایت شرکتی، هزینه طراحی سایت و بهینه سازی سایت را وارد کنید.
انتخاب موضوعات دقیق و مرتبط باعث می شود احتمال نمایش تبلیغات برای جستجوهای نامرتبط کاهش پیدا کند و کنترل بیشتری بر بودجه کمپین داشته باشید.
Text Guidelines؛ مهم ترین ابزار برای کنترل محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی
گوگل در فوریه ۲۰۲۶ قابلیت Text Guidelines را به صورت جهانی برای کمپین های AI Max و Performance Max ارائه کرد. این قابلیت را می توان مهم ترین ابزار کنترلی برای تبلیغ دهندگانی دانست که از متن های تولید شده توسط هوش مصنوعی استفاده می کنند.
یکی از اصلی ترین نگرانی های پرفورمنس مارکترها درباره ابزارهای خودکار این است که سیستم، متن یا ادعایی را در تبلیغ نمایش دهد که قبلا توسط تبلیغ دهنده تایید نشده باشد. قابلیت Text Guidelines دقیقا برای کاهش همین ریسک طراحی شده است.
این ابزار از دو روش اصلی برای کنترل متن تبلیغات استفاده می کند.
عبارت های ممنوع یا Term Exclusions
در این بخش می توانید حداکثر ۲۵ کلمه یا عبارت مشخص کنید که نباید در هیچ یک از عنوان ها یا توضیحات تولید شده توسط هوش مصنوعی نمایش داده شوند. این قابلیت برای جلوگیری از استفاده ناخواسته از عبارت های حساس یا نامناسب کاربرد دارد. برای مثال، می توانید موارد زیر را در فهرست عبارت های ممنوع قرار دهید:
- نام رقبا
- اصطلاحات محدود شده در صنایع خاص
- ادعاهای مربوط به تخفیف
- عبارت هایی که با لحن برند شما هماهنگ نیستند
- کلمات یا ادعاهایی که ممکن است مشکلات قانونی ایجاد کنند
برای مثال، اگر اجازه ندارید از عبارت «ارزان ترین قیمت بازار» استفاده کنید، بهتر است این عبارت را در فهرست Term Exclusions قرار دهید تا هوش مصنوعی نتواند آن را در متن تبلیغات به کار ببرد.
محدودیت های پیام یا Messaging Restrictions
در این بخش می توانید حداکثر ۴۰ قانون کلی درباره محتوا، مفهوم و لحن تبلیغات تعریف کنید.
برخلاف Term Exclusions که روی کلمات و عبارت های مشخص تمرکز دارد، Messaging Restrictions برای کنترل موضوعات گسترده تر و سبک نگارش استفاده می شود. در این قسمت می توانید به هوش مصنوعی اعلام کنید که از چه نوع پیام ها، ادعاها یا لحن هایی استفاده نکند.
برای مثال، می توانید دستورهای زیر را وارد کنید:
- درباره قیمت محصولات با رقبا مقایسه انجام نده
- از عبارت هایی که حس فوریت کاذب ایجاد می کنند استفاده نکن
- درباره نتایج قطعی یا تضمین شده ادعا نکن
- از لحن بیش از حد تبلیغاتی استفاده نکن
- از ایجاد ترس برای ترغیب مخاطب به خرید خودداری کن
این محدودیت ها به شما کمک می کنند متن های تولید شده توسط AI Max با هویت برند و استراتژی ارتباطی کسب و کار هماهنگ باقی بمانند.
ترکیب Term Exclusions و Messaging Restrictions
در عمل، استفاده همزمان از ۲۵ عبارت ممنوع و ۴۰ محدودیت پیام، فضای مناسبی برای ایجاد مرزهای مشخص در اختیار تبلیغ دهندگان قرار می دهد.
Term Exclusions برای کنترل موارد مستقیم و مشخص مناسب است. نام رقبا، عبارت های غیرمجاز و ادعاهای حساس از جمله مواردی هستند که بهتر است در این بخش قرار بگیرند.
در مقابل، Messaging Restrictions برای کنترل موضوعات ظریف تر مانند لحن، جایگاه برند و نوع ادعاهای تبلیغاتی کاربرد دارد.
ترکیب این دو قابلیت باعث می شود هوش مصنوعی آزادی کافی برای تولید و بهینه سازی متن داشته باشد، اما در عین حال از محدوده های تعیین شده توسط کسب و کار خارج نشود.
اهمیت Text Guidelines برای صنایع تحت نظارت
برای کسب و کارهایی که در صنایع حساس یا تحت نظارت فعالیت می کنند، تنظیم Text Guidelines یک گزینه اختیاری نیست. این قابلیت حداقل لایه حفاظتی لازم برای استفاده از متن های تولید شده توسط هوش مصنوعی محسوب می شود.
کسب و کارهای حوزه سلامت باید ادعاهای پزشکی تایید نشده را در فهرست محدودیت ها قرار دهند. شرکت های مالی باید استفاده از عباراتی مانند تضمین سود یا بازده قطعی را ممنوع کنند. موسسه های حقوقی نیز نباید اجازه دهند سیستم درباره نتیجه قطعی پرونده یا موفقیت تضمین شده ادعا کند.
بهتر است این محدودیت ها را پیش از فعال سازی AI Max تنظیم کنید. منتظر نمانید تا سیستم ابتدا یک متن نامناسب تولید کند و بعد به فکر ایجاد محدودیت بیفتید. تعریف Text Guidelines از همان ابتدا، کنترل بیشتری روی محتوای تبلیغات ایجاد می کند و احتمال بروز مشکلات قانونی، تبلیغاتی و مرتبط با اعتبار برند را کاهش می دهد.
