قابلیت AI Max در گوگل ادز، تمام کلمات کلیدی کمپین را مشابه کلمات کلیدی Broad Match در نظر می گیرد؛ حتی زمانی که در کمپین فقط از کلمات کلیدی Exact Match و Phrase Match استفاده کرده باشید. همزمان با این تغییر، نحوه گزارش دهی گوگل ادز نیز متفاوت شده است و تشخیص اینکه دقیقا کدام کلمات کلیدی عملکرد بهتری دارند، دشوارتر از قبل شده است. به همین دلیل، لازم است روش مدیریت کلمات کلیدی خود را تغییر دهید تا همچنان بتوانید سرچ ترم ها را بررسی کرده و کنترل مناسبی روی ورودی های کمپین داشته باشید. بررسی دقیق گزارش سرچ ترم AI Max در گوگل ادز به شما کمک می کند متوجه شوید کاربران با چه عبارت هایی تبلیغات شما را مشاهده کرده اند و کدام جستجوها به کلیک یا تبدیل منجر شده اند.
AI Max چگونه با کلمات کلیدی فعلی کار می کند؟
اگر نسخه Broad Match یک کلمه کلیدی را در کمپین نداشته باشید، AI Max کلمه کلیدی موجود را هم بر اساس نوع مچ تایپ اصلی آن و هم به شکل Broad Match پردازش می کند.
گوگل باید هر بار که یک کلمه کلیدی باعث نمایش تبلیغ می شود، اطلاعاتی مانند تعداد نمایش، کلیک، هزینه و سایر داده های عملکردی را به آن اختصاص دهد. اگر نسخه Broad Match کلمه کلیدی در کمپین وجود نداشته باشد، گوگل در بیشتر مواقع داده های مربوط به AI Max را به کلمات کلیدی Phrase Match یا Exact Match نسبت می دهد.
این موضوع دو چالش اصلی ایجاد می کند:
- اول اینکه وقتی داده های چند نوع مچ تایپ در یک کلمه کلیدی ترکیب می شوند، دیگر نمی توان عملکرد هر Match Type را به صورت جداگانه و دقیق ارزیابی کرد.
- دوم اینکه داده های AI Max ممکن است تصویری گمراه کننده از عملکرد کمپین ارائه دهند. برخی از جستجوهایی که به عنوان AI Max Expanded Match نمایش داده می شوند، ممکن است همان ورودی هایی باشند که قبلا از طریق کلمات کلیدی Exact Match یا Phrase Match دریافت می کردید.
در نتیجه، برای اینکه بتوانید عملکرد هر نوع مچ تایپ را به شکل دقیق بررسی کنید، بهتر است نسخه Broad Match کلمات کلیدی Exact Match و Phrase Match خود را نیز به کمپین اضافه کنید.
چگونه سرچ ترم های AI Max را مدیریت کنیم؟
زمانی که AI Max را در کمپین فعال می کنید، یک ستون جدید برای نوع مچ تایپ به گزارش سرچ ترم ها اضافه می شود. برای شروع بررسی، ابتدا داده ها را بر اساس AI Max فیلتر کنید و سپس میزان نمایش، کلیک، هزینه و تبدیل های ثبت شده را بررسی کنید.
این فرایند تا حدی شبیه ارزیابی عملکرد کلمات کلیدی است، با این تفاوت که در این مرحله باید با دقت بیشتری سرچ ترم هایی را بررسی کنید که AI Max عملکرد آنها را به نام خود ثبت کرده است.
بررسی منظم گزارش سرچ ترم AI Max در گوگل ادز کمک می کند متوجه شوید این قابلیت دقیقا برای چه عبارت هایی تبلیغ شما را نمایش داده و چه میزان از عملکرد کمپین واقعا به جستجوهای جدید مربوط بوده است.
اتفاقات رایج ناشی از AI Max در سرچ ترم ها
هنگام بررسی داده ها، احتمالا با چند اتفاق متداول در سرچ ترم های AI Max روبرو می شوید:
- کلمات مرتبط با برند ممکن است با جستجوهای غیر برند تطبیق داده شوند.
- کلمات غیر برند ممکن است با نام رقبا تطبیق پیدا کنند.
- در بعضی موارد، کلمات برند حتی با نام رقبا نیز تطبیق داده می شوند.
برای جلوگیری از ترکیب ترافیک برند و غیر برند، بهتر است فهرست های جداگانه ای از نگتیو کیوردها ایجاد کنید. با اضافه کردن کلمات مرتبط به این فهرست ها، می توانید کنترل بیشتری روی نوع جستجوهای هر کمپین داشته باشید.
از نظر فنی، امکان استفاده از تنظیمات Brand Inclusion و Brand Exclusion در سطح کمپین وجود دارد. با این حال، در بسیاری از موارد، غلط های املایی یا شکل های مختلف نوشتن نام برند توسط این فیلترها شناسایی نمی شوند. به همین دلیل، استفاده از نگتیو کیورد همچنان روش دقیق تری برای جداسازی ترافیک برند و غیر برند است.
سرچ های جدید در مقایسه با عبارت های قبلی
AI Max همیشه سرچ ترم های جدیدی پیدا نمی کند. در بسیاری از موارد، تبلیغ را برای همان عبارت هایی نمایش می دهد که قبلا توسط کلمات کلیدی Exact Match یا Phrase Match پوشش داده می شدند.
دلیل این رفتار تا حدی قابل درک است. کلمات کلیدی Exact Match و Phrase Match معمولا نرخ تبدیل بیشتری نسبت به Broad Match دارند. وقتی AI Max اعتبار عملکرد این کلمات را به خود اختصاص می دهد، گزارش های آن بهتر از عملکرد واقعی به نظر می رسند.
برای مثال، ممکن است بخشی از نمایش های یک سرچ ترم به کلمه کلیدی Exact Match اختصاص پیدا کند و بخش دیگری از همان نمایش ها به AI Max نسبت داده شود. در چنین شرایطی، AI Max نتیجه مربوط به کلمه ای را به نام خود ثبت می کند که از قبل در کمپین وجود داشته است. در نتیجه، ممکن است کانورژن هایی به AI Max نسبت داده شوند که حتی بدون فعال بودن این قابلیت نیز اتفاق می افتادند.
چگونه عملکرد واقعی AI Max را ارزیابی کنیم؟
ارزیابی نتایج AI Max ساده نیست، زیرا این قابلیت می تواند بخشی از نمایش های کلمات کلیدی Exact Match و Phrase Match را به خود اختصاص دهد.
دقیق ترین روش این است که سرچ ترم های AI Max را با سرچ ترم های Exact Match و Phrase Match مقایسه کرده و عبارت های تکراری را حذف کنید.
این کار معمولا به بررسی و پردازش حجم زیادی از داده ها در فایل های اکسل نیاز دارد، اما به شما کمک می کند تاثیر واقعی AI Max را مشاهده کنید. در غیر این صورت، ممکن است نتیجه ای را به AI Max نسبت دهید که در واقع از کلمات کلیدی موجود کمپین منتقل شده است.
جمع بندی
AI Max امکانات قابل توجهی ارائه می دهد که می توانند مدیریت کمپین ها را ساده تر و مقیاس پذیرتر کنند. با این حال، برای بررسی تاثیر واقعی آن بر سرچ ترم ها نمی توان فقط به آمار کلی AI Max اکتفا کرد.
در صورت استفاده از AI Max بهتر است اقدامات زیر را در برنامه مدیریت کمپین قرار دهید:
نسخه Broad Match تمام کلمات کلیدی موجود را به کمپین اضافه کنید.
سرچ ترم ها را به صورت منظم بررسی کنید تا جستجوهای برند، غیر برند و رقبا در کمپین یا ادگروپ مناسب نمایش داده شوند.
سرچ ترم های مهم و پربازده را همچنان به صورت Exact Match اضافه کنید.
سرچ ترم ها را برای پیدا کردن نگتیو کیورد جدید بررسی کنید.
عبارت های تکراری میان AI Max، Exact Match و Phrase Match را شناسایی کنید تا عملکرد واقعی AI Max مشخص شود.
مدیریت سرچ ترم ها حتی در دوره استفاده گسترده از هوش مصنوعی، همچنان باید یکی از بخش های اصلی مدیریت کمپین های گوگل ادز باشد. فرقی ندارد از کلمات کلیدی Broad Match استفاده می کنید یا AI Max را فعال کرده اید؛ بودجه تبلیغاتی باید به سمت عبارت هایی هدایت شود که بیشترین ارزش را برای کسب و کار ایجاد می کنند.
با اضافه کردن کلمات کلیدی مثبت و منفی مناسب، می توانید هزینه کمپین را بهتر کنترل کرده و بودجه بیشتری را به جستجوهایی اختصاص دهید که عملکرد بهتری دارند.
